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进步的力量

香格里拉集团发布第二份可持续发展报告。

进步的力量
 

香格里拉《2012年可持续发展报告》展示了公司的企业社会责任承诺以及在旗下78间酒店实现可持续经营的关键目标。未来三年预计还将赠开36家新酒店,其中23家位于中国大陆。

2012年5月发布的《可持续发展报告》概括了2011至2012财政年度的企业成就以及公司在环境、供应链、利益相关方关系、员工、健康及安全等企业社会责任核心领域实施的举措。2010年,公司首次发布可持续发展报告,并将每两年发布一次报告,确保项目实施情况的公开透明。

2012年,香格里拉在环保方面取得了可喜成就,原定的2015年目标已有望提前实现。与2010年水平相比,每房晚用水量减少了20%,每房晚能耗降低了13%。在过去两年间,尽管酒店数量持续增加,但每房晚的碳排放量却降低了16%。旗下一些酒店还获得了国际认证以及更广泛地应用了职业安全健康标准,从而加快了集团实现全面一体化管理目标的步伐。

2012年可持续发展报告展示了香格里拉中国大陆酒店在履行集团企业社会责任的五个核心领域均衡而一贯的努力。中国大陆酒店基本实现了集团2%的残障人士雇用计划目标。香格里拉中国大陆酒店有98%的员工接受了集团企业社会责任培训。这个由413位最新认证的企业社会责任大使负责实施的培训模式成功地向集团38,000名员工开展了培训工作。

“香格里拉关爱自然”项目是香格里拉集团开展的关爱自然项目,推广范围从国外度假酒店遍及至中国大陆商务酒店,包括沈阳、青岛及北京的“关爱生命之水”项目,西安的“关爱自然”项目以及成都的“关爱大熊猫”项目。香格里拉还向旗下所有酒店推行“香格里拉人文关怀”项目。这个为期10至15年的社区教育和健康领域支持计划,是香格里拉的一个的人文关怀项目。2012年,香格里拉酒店员工已贡献了6万小时的志愿服务,以支持此人文关怀项目以及各类企业社会责任项目。

去年启动的主要企业社会责任项目包括2012年1月实施的“可持续海产品计划”,该政策决定立即在旗下所有餐厅停止供应鱼翅食品。公司同时制定了“负责任的采购计划”,引进了供应商行为守则筛选供应商,并采用了符合香格里拉核心价值以及联合国契约的十项原则的标准。

在《2012年可持续发展计划》着重介绍了首个由执行的利益相关方调查的结果。主要以内部人士为主要目标群体,也适当选择了部分关键的外部人群。调查结果肯定了集团在降低能耗和减少资源消耗、加强企业社会责任项目效果评估(特别是社区支持项目),以及鼓励旗下酒店不断加强企业社会责任项目力度等。这也将为香格里拉制定下一步的实施策略提供帮助。

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